|
ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ
Το www.fairiesbook.gr αποτελεί το ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης προϊόντων μέσω διαδικτύου.
Η ιστοσελίδα fairiesbook.gr είναι απλή και φιλική στη χρήση της και έχει σχεδιαστεί με τον καλύτερο δυνατό τρόπο ώστε να
ανταποκρίνεται στις ανάγκες και την καλύτερη εξυπηρέτησή σας. Είναι σημαντικό, εσείς, ο πελάτης μας, να καταλάβετε ότι
πρέπει να μας παρέχετε συγκεκριμένες πληροφορίες που αφορούν την διεκπεραίωση της παραγγελίας σας και οι οποίες
διαφυλάσσονται από εμάς.
-------
Γενικά
Οι παρακάτω όροι αφορούν την ιστοσελίδα www.fairiesbook.gr και εφαρμόζονται κατά τη χρήση της και την αγορά προϊόντων
μέσω αυτής. Παρακαλούμε να τους διαβάσετε προσεκτικά πριν ξεκινήσετε τη χρήση της ιστοσελίδας.
Σε κάθε περίπτωση η χρήση του δικτυακού ιστότοπου www.fairiesbook.gr και η παραγγελία προϊόντων μέσω αυτού,
ανεξαρτήτως του τρόπου ολοκλήρωσής της (διαδικτυακά, τηλεφωνικά ή στο φυσικό κατάστημα), δηλώνει την ανεπιφύλακτη αποδοχή
και συναίνεση από την πλευρά σας. Στην περίπτωση που δε συμφωνείτε παρακαλούμε να σταματήσετε τη χρήση του ιστότοπου.
Το fairiesbook.gr διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλλει,να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τoυς όρους και τις προϋποθέσεις των
συναλλαγών με το ηλεκτρονικό κατάστημα, οποτεδήποτε κρίνει αναγκαίο τους όρους χρήσης. Είναι δική σας ευθύνη να τους διαβάζετε
σε τακτά διαστήματα. Σε ισχύ βρίσκονται και εφαρμόζονται κάθε φορά οι ισχύοντες όροι κατά τη στιγμή της παραγγελίας.
------
Στοιχεία «ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ» – Ηλεκτρονικού καταστήματος
Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.fairiesbook.gr ανήκει στην εταιρία με την επωνυμία ΚΑΡΜΙΡΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ
Δραστηριότητα:ΛΙΑΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΕΙΔΩΝ ΔΩΡΩΝ ΓΕΝΙΚΑ
Έδρα εταιρείας:Αλ.Παπαναστασίου 88, Θεσσαλονίκη
E-mail επικοινωνίας:info@fairiesbook.gr
Τηλ Παραγγελιών: 2314312338
------
Πνευματική Ιδιοκτησία
Οι χρήστες της ιστοσελίδας αποδέχονται και συμφωνούν ότι όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, επωνυμίας, διακριτικού
τίτλου, σημάτων κλπ. που παρέχονται από την ιστοσελίδα, ανήκουν στό fairiesbook.gr ή σε τρίτους που βάσει συμβάσεων παρέχουν
την άδεια χρήσης τους και διέπονται από την κείμενη νομοθεσία περί Πνευματικκής Ιδιοκτησίας. Η χρήση των παραπάνω είναι
αποδεκτή μόνο στο βαθμό που απαιτείται για να δημιουργηθούν αντίγραφα παραγγελιών ή στοιχεία συμβάσεων.
-----------------
Ευθύνη Χρήστη
Ο χρήστης της ιστοσελίδας συμφωνεί με τους Όρους Χρήσης και την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων τού fairiesbook.gr.
Ευθύνη του χρήστη αποτελεί η προσήκουσα χρήση της ιστοσελίδας. Απαγορεύεται ρητά η χρήση οποιουδήποτε περιεχομένου που
μπορεί να προκαλέσει βλάβη στό fairiesbook.gr ή σε οποιονδήποτε τρίτο είτε προσβάλλει την εμπιστευτικότητα ή
το απόρρητο πληροφοριών και για το οποίο δεν έχει δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με το νόμο ή τις εν ισχύ συμβάσεις
(εσωτερικές πληροφορίες, εμπιστευτικές πληροφορίες που μπορεί να αποκτήθηκαν λόγω εργασιακών σχέσεων κλπ.).
Ρητά απαγορεύεται επίσης, η με οποιονδήποτε τρόπο μετάδοση περιεχομένου το οποίο παραβιάζει ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα,
εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τού fairiesbook.gr ή τρίτων κάθε είδους
Στην περιοχή ευθύνης του χρήστη βρίσκεται η μετάδοση οποιουδήποτε υλικού που περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε
άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης,
την καταστροφή λογισμικού ή υλικού υπολογιστών τού fairiesbook.gr ή τρίτων καθώς και η ηθελημένη ή αθέλητη παράβαση της
ισχύουσας νομοθεσίας όπως και η παρενόχληση τρίτων με οποιοδήποτε τρόπο
Χρήση cookies
Ο δικτυακός τόπος μπορεί να χρησιμοποιεί cookies για την αναγνώριση του επισκέπτη/χρήστη/συνδρομητή ορισμένων υπηρεσιών και
σελίδων του δικτυακού τόπου. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου, που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο κάθε
επισκέπτη/χρήστη/συνδρομητή και δε λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή αυτού.
Χρησιμοποιούνται μόνο για τη διευκόλυνση πρόσβασης του επισκέπτη/χρήστη/συνδρομητή σε συγκεκριμένες υπηρεσίες του δικτυακού
τόπου και για στατιστικούς λόγους, προκειμένου να καθορίζονται οι περιοχές στις οποίες οι υπηρεσίες του δικτυακού τόπου
είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς ή για λόγους marketing . Ο επισκέπτης/χρήστης/συνδρομητής του δικτυακού τόπου μπορεί να
ρυθμίσει το διακομιστή (browser) του κατά τέτοιο τρόπο, ώστε, είτε να τον προειδοποιεί για τη χρήση των cookies σε
συγκεκριμένες υπηρεσίες του δικτυακού τόπου, είτε να μην επιτρέπει την αποδοχή της χρήσης cookies σε καμία περίπτωση.
Σε περίπτωση που ο επισκέπτης/χρήστης/συνδρομητής των συγκεκριμένων υπηρεσιών και σελίδων του δικτυακού τόπου δεν επιθυμεί
τη χρήση cookies για την αναγνώριση του, δεν μπορεί να έχει περαιτέρω πρόσβαση στις υπηρεσίες αυτές.
Ο δικτυακός τόπος χρησιμοποιεί cookies Google Analytics για ανώνυμα δημογραφικά στοιχεία και ενδιαφέροντα.
--------
Προσωπικά Στοιχεία
Κατά τη χρήση της ιστοσελίδας www.fairiesbook.gr μπορεί να χρειαστεί να δώσετε πληροφορίες και προσωπικά στοιχεία στο
μέτρο που αυτό απαιτείται για την σωστή λειτουργία και ανάπτυξή της. Τα στοιχεία αυτά διέπονται από την Πολιτική Προστασίας
Προσωπικών Δεδομένων τού fairiesbook.gr, που είναι συμμορφωμένη με το νέο Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ/GDPR)
και για την οποία μπορείτε να ενημερωθείτε παρακάτω. Οι χρήστες διατηρούν το δικαίωμα ενημέρωσης, πρόσβασης και αντίρρησης
στην επεξεργασία, σύμφωνα με το νέο ΓΚΠΔ και την κείμενη νομοθεσία. Σε διαφορετική περίπτωση συναινούν και αποδέχονται την
επεξεργασία και δηλώνουν ότι όλες οι πληροφορίες και τα στοιχεία που παρέχουν είναι αληθή και ακριβή.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Σκοπός συλλογής στοιχείων - Διαδικασία
Tο fairiesbook.gr, λειτουργεί την παρούσα ιστοσελίδα με μοναδικό σκοπό την πώληση προϊόντων και υπηρεσιών στους πελάτες της.
Για να επιτευχθεί η καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών της, το www.fairiesbook.gr ζητά συγκεκριμένες πληροφορίες που αφορούν την
ολοκλήρωση και διεκπεραίωση της παραγγελίας τους, την έκδοση παραστατικών πώλησης, την επικοινωνία με το κατάστημα ή τη
δυνατότητα απάντησης σε ερωτήματα & απορίες ή άλλες πληροφορίες που είναι απαραίτητες για το σκοπό αυτό.
Κατά τη διαδικασία, η οποία είναι σε όλα της τα στάδια διαφανής, σαφής και κατανοητή, οι πελάτες καλούνται να συναινέσουν
στην απόδοση των στοιχείων που τους αφορούν.
Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος σύμφωνα με τη νομοθεσία για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι το fairiesbook.gr
Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται κατά την επίσκεψη στο ηλεκτρονικό κατάστημα του fairiesbook.gr
Τα δεδομένα αυτά περιλαμβάνουν, πληροφορίες όπως το όνομα, την ταχυδρομική διεύθυνση, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού
ταχυδρομείου και τον αριθμό τηλεφώνου. Επιπλέον, κατά τη διάρκεια κάθε επίσκεψης στην ιστοσελίδα μας, συλλέγονται αυτόματα,
για λόγους καλύτερης εξυπηρέτησης, στατιστικούς ή και τεχνικούς λόγους, στοιχεία όπως, το πρόγραμμα περιήγησης που
χρησιμοποιήθηκε, η διεύθυνση IP του επισκέπτη ή πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα που είδε.
Η συλλογή και επεξεργασία τέτοιων προσωπικών δεδομένων γίνεται κατά την επίσκεψη, την εγγραφή, τη σύνδεση σε υπάρχοντα
λογαριασμό ή την παραγγελία προϊόντων στην ιστοσελίδα του fairiesbook.gr. Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται μόνο σύμφωνα με τις
ισχύουσες νομικές διατάξεις και την παρούσα πολιτική απορρήτου και αναλόγως της περίπτωσης με τη συγκατάθεσή του επισκέπτη,
πελάτη, εγγεγραμμένου χρήστη.
Ο επισκέπτης διατηρεί το δικαίωμα διαγραφής ή διόρθωσης εσφαλμένων προσωπικών δεδομένων, το δικαίωμα διαγραφής
των προσωπικών του δεδομένων (δικαίωμα στη λήθη) καθώς και το δικαίωμα λήψης αντιγράφου προσωπικών δεδομένων.
Ο επισκέπτης, αν είναι εγγεγραμμένος χρήστης μπορεί να διεκδικήσει τα δικαιώματα του με τη σύνδεσή στο λογαριασμό πελάτη
και την άμεση επεξεργασία τους ή και να διαγράψει τον λογαριασμό του εντελώς. Αυτοματοποιημένο αντίγραφο των
Προσωπικών Δεδομένων που έχει στην κατοχή το airiesbook.gr μπορεί να λάβει από εδώ. Τα δεδομένα που πρέπει να αποθηκευθούν
λόγω νομικών, θεσμικών ή συμβατικών υποχρεώσεων για τη διατήρηση εμπορικών εγγράφων θα παραμένουν σε ασφαλές περιβάλλον
καθ’ όλη τη χρονική διάρκεια που απαιτείται από τη νομοθεσία.
Αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletter)
Το fairiesbook.gr συλλέγει και επεξεργάζεται διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail address) που παρέχουν αυτοβούλως
οι χρήστες αφού έχουν προηγουμένως αποδεχθεί τους Όρους Χρήσης της ιστοσελίδας.
Για την αποστολή των ενημερωτικών δελτίων χρησιμοποιούμε μόνο τα στοιχεία που μας έχετε δηλώσει, δηλαδή το email και το
όνομα σας, αν το έχετε καταχωρήσει. Επίσης διατηρούμε και την IP διεύθυνσή σας. Όλες οι διαδικασίες είναι σύμφωνες με τον
νέο ΓΚΠΔ της ΕΕ και τα αρχεία σας προστατεύονται σύμφωνα με την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων που εφαρμόζουμε.
Σκοπός της επεξεργασίας είναι, αποκλειστικά, η αποστολή στους χρήστες ενημερωτικών δελτίων, προσφορών κλπ του fairiesbook.gr.
Το fairiesbook.gr επεξεργάζεται τα δεδομένα αυτά έως ότου ο χρήστης δηλώσει ότι δεν επιθυμεί πλέον την αποστολή ενημερωτικών
δελτίων και ζητήσει τη διαγραφή του από τη σχετική λίστα, μέσω email προς το fairiesbook.gr ή ακολουθήσει την αυτοματοποιημένη
διαδικασία Διαγραφής/Unsubscribe εδώ.
Διαβίβαση προσωπικών δεδομένων
Τα δεδομένα των επισκεπτών μπορεί να διαβιβαστούν σε συνεργαζόμενους παρόχους υπηρεσιών προώθησης ή άλλων σχετικών με τους
σκοπούς τού fairiesbook.gr υπηρεσιών. Οι συνεργαζόμενες εταιρείες έχουν επιλεγεί προσεκτικά και δεσμεύονται απέναντι στo
fairiesbook.gr με σχετική σύμβαση που αφορά και την προστασία των προσωπικών δεδομένων, βρίσκονται εντός του Ευρωπαϊκού
Οικονομικού Χώρου, υπόκεινται στην σχετική νομοθεσία της ΕΕ και παρέχουν το υψηλότερο δυνατό επίπεδο ασφάλειας.
Ο επισκέπτης διατηρεί το δικαίωμα εναντίωσης ή διαγραφής από τέτοιες ενέργειες ανά πάσα στιγμή.
Επίσης τα δεδομένα μπορεί να διαβιβαστούν στις επίσημες αρχές, αν υπάρχει νομική υποχρέωση ή εντολή δικαστηρίου.
Το ίδιο ισχύει και στην περίπτωση που το fairiesbook.gr έχει το δικαίωμα να το πράξει, για τη δίωξη των ποινικών αδικημάτων
ή για την προστασία και την επιβολή των δικαιωμάτων και των απαιτήσεών της.
Δεδομένα διαβιβάζονται και σε τρίτους για την ορθή εκτέλεση των συμβάσεων στις ακόλουθες περιπτώσεις:
Για την παράδοση αγαθών σε μεταφορικές εταιρείες και σε εταιρείες παροχής ταχυδρομικών υπηρεσιών, όπως ορίζεται με την
τοποθέτηση της παραγγελίας.
Για την πληρωμή των αγαθών σε παρόχους υπηρεσιών πληρωμών της ημεδαπής ή της αλλοδαπής (πχ PayPal) ή τραπεζικών ιδρυμάτων,
που καθορίζονται κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας.
Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πληρωμής, δεν καταγράφονται, ούτε αποθηκεύονται οι πληροφορίες πληρωμής κατά τη συναλλαγή
αυτή, όπως αριθμοί πιστωτικών καρτών ή λοιπά τραπεζικά ή άλλα στοιχεία. Οι πληροφορίες αυτές παρέχονται απευθείας στον
αντίστοιχο πάροχο υπηρεσιών πληρωμών αποκλειστικά.
Ασφάλεια δεδομένων
Η ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων είναι μια υψηλή προτεραιότητα για τo fairiesbook.gr. Τα δεδομένα των επισκεπτών που
αποθηκεύονται προστατεύονται μέσω τεχνικών και οργανωτικών μέτρων για την αποτελεσματική πρόληψη απώλειας ή κακής χρήσης
από τρίτους. Οι αρμόδιοι επεξεργασίας επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα και δεσμεύονται για την τήρηση του απορρήτου.
Για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, τα δεδομένα μεταδίδονται σε κρυπτογραφημένη μορφή. Προκειμένου να εξασφαλιστεί
η μακροπρόθεσμη προστασία των δεδομένων, τα τεχνικά μέτρα ασφαλείας παρακολουθούνται τακτικά και, εάν είναι απαραίτητο,
προσαρμόζονται στα αντίστοιχα επικρατούντα πρότυπα της τεχνολογίας.
Διαθεσιμότητα προιόντων
Στο ηλεκτρονικό κατάστημα περιλαμβάνονται προϊόντα με την ένδειξη διαθέσιμα
Σε περίπτωση παραγγελίας εκτός στόκ προιόντων,η σε περίπτωση που δέν πρόλαβε να ενημερώθει η ιστοσελίδα fairiesbook.gr,
για κάποιο προιόν που είναι εκτός στόκ, ο πελάτης ενημερώνεται μέσω email η τηλ.
στήν περίπτωση αυτή διατηρείτε το δικαίωμα ακύρωσης αυτής
και επιστροφή των χρημάτων σας(εφόσον έχει προπληρωθεα η παραγγελία) ή αντικατάστασης του επιλεγμένου προϊόντος με κάποιο άλλο.
Επίσης, οι διάφορες προσφορές προϊόντων που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, ισχύουν πάντοτε μέχρι
εξαντλήσεως των αποθεμάτων.
Οι φωτογραφίες που παρουσιάζονται στην ιστοσελίδα είναι ενδεικτικές.
Το τελικό προιόν μπορεί να έχει μικρή απόκλιση σε χρώματα και μέγεθος
Ακύρωση παραγγελίας
Ακύρωση παραγγελίας γίνεται δεκτή μόνο για όσο διάστημα δεν έχει ακόμα εκτελεστεί και δεν έχει παραδοθεί το είδος,
είτε μέσω αποστολής ηλεκτρονικού μηνύματος (e-mail), είτε τηλεφωνικά.
Έχετε την δυνατότητα να ενημερώνεστε για την πορεία της παραγγελίας σας, είτε τηλεφωνικά, είτε μέσω
αποστολής ηλεκτρονικού μηνύματος (e-mail).
Τιμές των πωλούμενων προϊόντων
Στις τιμές που αναγράφονται στους σχετικούς καταλόγους δίπλα από κάθε προϊόν περιλαμβάνεται ο Φ.Π.Α.
(6 % για βιβλία, 24% για τα υπόλοιπα είδη).
Στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.fairiesbook.gr το μεγαλύτερο μέρος των προϊόντων ειναι ήδη με έκπτωση. Τα προϊόντα που βρίσκονται στην κατηγορία ''Προσφορές'' είναι με έξτρα έκπτωση. ( σε αυτή την κατηγορία δέν ισχύουν τα δωρεάν μεταφορικά για αγορές πάνω απο 120 ευρω-μέχρι 3 κιλά) Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.fairiesbook.gr διατηρεί το δικαίωμα μεταβολής των τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση
του πελάτη.
Ενημέρωση πελάτη για την παραγγελία του
Κάθε παραγγελία ακολουθεί πάντοτε σχετικό ενημερωτικό e-mail.
ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Ταχυμεταφορά (Courrier)
Για την εξυπηρέτησή σας ,τα προϊόντα έρχονται μέσω της Easy Mail ( και Box Now κατόπιν συνεννόησης) εσείς πληρώνετε το
αντίτιμο την στιγμή της παραλαβής. η μέσω Box Now ( με την Box Now θα χρειαστεί να γιίνει κατάθεση πληρωμής πρώτα γιατι δεν δέχεται αντικαταβολή )
( εξαιρούνται οι περιπτώσεις που το fairiesbook.gr μπορεί να ζητήσει την προπληρωμή της παραγγελίας με κατάθεση
σε τράπεζικό λογαριασμό )
Η πληρωμή με αντικαταβολή εφαρμόζεται μόνο για παραδόσεις εντός Ελλάδας
Κατά την παραλαβή των προϊόντων, θα σας ζητηθεί να υπογράψετε το δελτίο παραλαβής
και να παραδώσετε στον εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο του ταχυμεταφορέα το ποσό σε μετρητά (επιταγές δεν γίνονται δεκτές).
Σημειώνεται ότι οι ταχυμεταφορείς δεν είναι σε θέση να επιστρέψουν χρήματα, αν το ποσό που τους παραδοθεί
υπερβαίνει το οφειλόμενο, οπότε φροντίστε να έχετε πάντοτε το ακριβές ποσό κατά την παραλαβή της παραγγελίας.
- Αποστολές με αντικαταβολή-
Για κάθε αποστολή με εντολή αντικαταβολής μετρητοίς, ανεξαρτήτως προορισμού, η χρέωση διαμορφώνεται στα 5,50€
μέχρι τα 3 κιλά βάρους.
Για κάθε επιπλέον κιλό, η χρέωση ανέρχεται σε 1,25 για εντός πόλης- €, 1,50€ γιά χερσαίους προορισμούς -καί 1,80€
γιά νησιωτικούς προορισμούς.
-ΠΡΟΣ ΔΙΚΤΥΟ αποστολές χωρίς αντικαταβολή -
Για αποστολή προς χερσαίους προορισμούς του δικτύου της Easy Mail, με παράδοση την επόμενη εργάσιμη ημέρα,
η χρέωση διαμορφώνεται στα 5,30€ μέχρι τα 3 κιλά βάρους.
Για κάθε επιπλέον κιλό, η χρέωση ανέρχεται σε 1,50€.
(Για ορισμένους συνδυασμούς πόλης αποστολής - πόλης παράδοσης ο χρόνος μπορεί να επιμηκυνθεί σε 2 εργάσιμες ημέρες).
Για αποστολή προς νησιωτικούς προορισμούς του δικτύου της Easy Mail, με παράδοση εντός 2 εργάσιμων ημερών,
η χρέωση διαμορφώνεται στα 5,60€ μέχρι τα 2 κιλά βάρους. Για κάθε επιπλέον κιλό, η χρέωση ανέρχεται σε 1,75€.
Για τις περιοχές εκτός των ορίων των πόλεων του δικτύου τηςEasy Mail, (δυσπρόσιτες περιοχές)
με παράδοση εντός 1-3 εργάσιμων ημερών, η χρέωση διαμορφώνεται στα 7,50€ μέχρι τα 2 κιλά βάρους .
Για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση ανέρχεται σε 1,25€ .
Για παραγγελίες άνω των 120 ευρώ τα μεταφορικά είναι δωρεάν.(Εφόσων το βάρος τους δεν ξεπερνούν τα 3 κιλά .
Στήν περίπτωση αυτή σάς κάνουμε δώρο τα μεταφορικά μέχρι 3 κιλα αξίας 5. 50 ευρώ) Εξαιρούνται τα προϊόντα που βρίσκονται στην κατηγορία ''Προσφορές''. ( σε αυτή την κατηγορία δέν ισχύουν τα δωρεάν μεταφορικά για αγορές άνω των 120 ευρω) ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΠΡΟΣ ΚΥΠΡΟ Χρόνος παράδοσης προϊόντων
Παραγγελίες που καταχωρούνται στο fairiesbook.gr τις εργάσιμες ημέρες μέχρι τις 13.00 και με την προϋπόθεση να είναι το
προϊόν διαθέσιμο, παραδίδονται κατά κανόνα σε δύο ημέρες.
Σε περιοχές που χαρακτηρίζονται ως δυσπρόσιτες από τη συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών, ο χρόνος παράδοσης μπορεί
να είναι διαφορετικός.
Οι παραδόσεις γίνονται από Δευτέρα έως Παρασκευή από 9.00 - 19.00. Οι ημέρες και οι ώρες παράδοσης ισχύουν
για εργάσιμες ημέρες και ώρες αντίστοιχα, δεν ισχύουν για τις αργίες και τα Σαββατοκύριακα.
Ανωτέρα βία
Αν για λόγους ανωτέρας βίας (πχ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ.)
δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου, θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail,η τηλ.
προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε, υπ' αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
Επιστροφή προϊόντων με χρέωση του www.fairiesbook.gr
Επιστροφή προϊόντων με χρέωση του www.fairiesbook.gr μπορεί να πραγματοποιηθεί σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες η
παραγγελία εκτελείται εσφαλμένα δηλαδή σε περίπτωση παράδοσης είδους άλλου από αυτό που παραγγέλθηκε κατά είδος ή ποσότητα
ή σε περίπτωση που κατά την παράδοση το είδος έχει συσκευασία κατεστραμμένη, ολοκληρωτικά ή κατά το μεγαλύτερο μέρος της
ή σε περίπτωση που αποδεδειγμένα διαπιστωθεί ότι το είδος είναι ελαττωματικό.
(στά προιόντα μας γίνεται έλεγχος πριν γίνει αποστολή σε εσάς)
Σε αυτή την περίπτωση, ο πελάτης οφείλει είτε να μην αποδεχτεί την παραλαβή του προϊόντος εξ αρχής,
ή να ζητήσει την επιστροφή του, κατόπιν συνεννόησης με το www.fairiesbook.gr.
Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην κατάσταση που παρελήφθησαν από τον πελάτη.
Σε περίπτωση που δεν επιστραφούν, κατά τον χρόνο που συμφωνήθηκε κατόπιν της συνεννόησης με το www.fairiesbook.gr
τότε το Ηλεκτρονικό Κατάστημα δικαιούται να μην αποδεχθεί την επιστροφή και συνεπώς να αρνηθεί την αντικατάσταση.
Για όλες τις περιπτώσεις η επιστροφή του προς αντικατάσταση προϊόντος θα πρέπει να γίνεται μαζί με όλα τα έγγραφα τα οποία
συνόδευαν το προϊόν και πλήρη την συσκευασία του. Σε περίπτωση που τα προϊόντα επιστραφούν κατεστραμμένα ή ελλιπή
το ηλεκτρονικό κατάστημα έχει το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από τον πελάτη, το ποσό της οποίας θα καθορίζεται από
την κατάσταση των προϊόντων.
Επιστροφές προϊόντων με χρέωση του πελάτη
Επιστροφή προϊόντων με χρέωση του πελάτη μπορεί να πραγματοποιηθεί στις περιπτώσεις κατά τις οποίες ο πελάτης
για οποιονδήποτε λόγο, εκτός των παραπάνω, άλλαξε γνώμη και δεν επιθυμεί πλέον την αγορά του προϊόντος, εφόσον δεν έχει
εκπνεύσει η κατωτέρω αναφερομένη προθεσμία υπαναχώρησης.*
Το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση μαζί με όλα τα πρωτότυπα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν
(πχ. απόδειξη λιανικής) και πλήρη τη συσκευασία του.
Σε περίπτωση που τα προϊόντα επιστραφούν κατεστραμμένα ή ελλιπή το ηλεκτρονικό κατάστημα έχει το δικαίωμα να ζητήσει
αποζημίωση από τον πελάτη, το ποσό της οποίας θα καθορίζεται από την κατάσταση των προϊόντων.
* Υπαναχώρηση
Ο αγοραστής δικαιούται να υπαναχωρήσει αναιτιολογήτως μέσα σε επτά (7) εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης
και παραλαβής των πωληθέντων προϊόντων επιστρέφοντας το αγαθό στην αρχική του κατάσταση, με το σύνολο των εξαρτημάτων του,
των εντύπων που το συνοδεύουν και της συσκευασίας του σε άριστη κατάσταση. Η επιστροφή του είδους γίνεται δεκτή, μόνον
εφόσον πρώτα ο αγοραστής έχει εξοφλήσει κάθε ποσό που επιβαρύνθηκε η εταιρία για την αποστολή του είδους σε αυτόν
και το κόστος επιστροφής του είδους.
Τυπογραφικά σφάλματα και σφάλματα τιμολόγησης
Σε περίπτωση που οποιαδήποτε προϊόντα ή οι υπηρεσίες αναφέρονται με λάθος τιμή λόγω τυπογραφικού σφάλματος ή σφάλματος
στα στοιχεία τιμολόγησης που έχουμε λάβει από τους προμηθευτές μας, το fairiesbook.gr έχει το δικαίωμα να αρνηθεί να
εκτελέσει ή να ακυρώσει οποιαδήποτε παραγγελία για το προϊόν ή την υπηρεσία αυτή, ανεξαρτήτως εάν έχει επιβεβαιωθεί
η παραγγελία και έχει χρεωθεί η πιστωτική σας κάρτα. Αν έχει χρεωθεί η πιστωτική σας κάρτα για την αγορά και ακυρωθεί
η παραγγελία σας, θα εκδώσουμε άμεσα πίστωση στο λογαριασμό της πιστωτικής σας κάρτας ίση με το ποσό της χρέωσης.
Η χρήση του παρόντος Δικτυακού Τόπου συμπεριλαμβανομένης της περιήγησης καθώς και οποιωνδήποτε άλλων υπηρεσιών παρέχονται
από αυτόν (web caching κλπ), προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των εδώ περιγραφόμενων Όρων Χρήσης. |
Πληροφορίες
|
Ο λογαριασμός μου
|
Επικοινωνία
www.fairiesbook.gr (Peachy Luna)
Κατάστημα με Νεράϊδες-Συντριβάνια-Είδη Feng Shui. Αλ. Παπαναστασίου 88 & Μάρκου Μπότσαρη- 546 44 Θεσσαλονίκη Γ.Ε.Μ.Η. 41295106000 Δευ-Tετ-Σαβ: 10:30-15:00 Τρι-Πεμ-Παρ: 10:30-15:00 & 17:30-21:00 Τηλ.: 2314 312 338 & 6909149918 - 6909149920 info@fairiesbook.gr |
|
 |
|||
